Mitarbeiter Customer Success Team m/w

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Ismaning (München) suchen wir ab sofort Kollegen für unser Customer Success Team.

Werde Teil des AMALYZE Teams

Deine Aufgabe als Mitarbeiter im Customer Success Team ist die Betreuung unserer Testkunden und die Hinführung und Begleitung bis zum Bestandskunden. Du bist erster Ansprechpartner für alle Belange unserer Kunden, hilfst Ihnen dabei, Ihre Prozesse auf AMALYZE abzustellen und die von AMALYZE bereitgestellten Daten zu verwenden.

Du solltest ein Faible für eCommerce (insb. Amazon) und eine schnelle Auffassungsgabe haben, sowie Spaß daran mit Menschen zu arbeiten.

Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Customer Success Team m/w:

  • Betreuung unserer Kunden per Telefon, Chat und Email
  • Durchführung von Workshops und Seminaren
  • Schulungen und Präsentationen von AMALYZE
  • Identifizierung von potentiellen Neukunden
  • Messe- und Kongressteilnahmen

Dein Profil:

  • Erste Erfahrungen im Bereich Vertrieb oder Kundenservice
  • Erste Erfahrungen auf Marktplätzen sind wünschenswert
  • Affinität zum eCommerce sowie dem Internet im Allgemeinen
  • Schnelle Auffassungsgabe, eine hohe Motivation und Spass daran Kunden und Geschäftspartner optimal zu beraten
  • Kommunikationsstark, vertriebs- und supportaffin, lösungsorientiertes Arbeiten, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Perfektes Deutsch in Wort und Schrift, sowie fliessendes Englisch
  • Keine Scheu, Workshops und Schulungen zu halten

Das bieten wir:

  • Motiviertes, erfahrenes, junges und dynamisches Team
  • Ausführliche und permanente Schulungen und Unterstützungen, damit Du erfolgreich arbeiten kannst
  • Attraktive Vergütung
  • Flache Hierarchien und familiäre Unternehmenskultur
  • Direkte Einbeziehung in Entscheidungsprozesse, die die Weiterentwicklung unseres Produkts betreffen

Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellungen schickst Du bitte an

jobs@amalyze.com